Política de privacidad

Quiénes somos

Zinn® Ads es un servicio de gestión publicitaria creado por Zinn Digital® Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales.

Esta política se suma a la política de privacidad de Zinn Digital®, que cubre nuestros otros servicios. Cuando ambas difieran para Zinn® Ads, se aplica esta política.

Este sitio web

Este sitio web no tiene cuentas ni formularios. Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros técnicos breves (como la dirección IP y el navegador) para mantener el sitio seguro.

Con su consentimiento, las cookies analíticas miden cómo se utiliza el sitio. Puede cambiar su opción en cualquier momento mediante «Opciones de privacidad» en la parte inferior de cada página.

Su cuenta

Cuando utiliza Zinn® Ads, conservamos su nombre, dirección de correo electrónico, empresa, datos de facturación y su configuración, como sus límites de gasto y qué cambios pueden ejecutarse en piloto automático. Los utilizamos para prestar el servicio, facturarle y comunicarnos con usted en relación con su cuenta.

Datos de usuario de Google

Cuando vincula una cuenta de Google, decide dar a Zinn® Ads acceso a sus cuentas de Google Ads. Recibimos el nombre y la dirección de correo electrónico de su cuenta de Google y, a través de la Google Ads API, la estructura de su cuenta (campañas, grupos de anuncios, palabras clave, anuncios y recursos), los términos de búsqueda, las cifras de rendimiento, las acciones de conversión y la configuración de las cuentas que vincula.

Utilizamos estos datos únicamente para proporcionar y mejorar las funciones que usted ve en Zinn® Ads: auditorías, sugerencias, los cambios que aprueba o permite en piloto automático, deshacer, alertas e informes. Solo realizamos cambios en sus cuentas de Google Ads según lo que usted haya aprobado o permitido.

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de Google APIs por parte de Zinn® Ads cumplirán con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado.

Sus datos de usuario de Google nunca se venden, nunca se utilizan para publicidad y nunca se utilizan para crear, entrenar o mejorar ningún modelo generalizado de IA o aprendizaje automático. El personal de Zinn Digital® no los lee, excepto con su permiso, por motivos de seguridad, para cumplir con la ley, o cuando se agregan y anonimizan para el funcionamiento del servicio.

No compartimos sus datos de usuario de Google con nadie, excepto con los proveedores de servicios que alojan y gestionan Zinn® Ads para nosotros bajo contrato, o cuando la ley así lo exija.

Puede desconectar una cuenta de Google en Zinn® Ads en cualquier momento: esto revoca nuestro acceso y elimina los datos que conservamos de esa cuenta. También puede retirar nuestro acceso desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google.

Otras redes publicitarias

Cuando conecta una cuenta en otra red publicitaria, como Microsoft Advertising, Meta, LinkedIn, TikTok, X, Pinterest o Amazon Ads, recibimos los mismos tipos de datos de esa red y los usamos de la misma manera, únicamente para gestionar Zinn® Ads para usted y según lo permitan los términos de esa red.

Desconectar la cuenta revoca nuestro acceso y elimina los datos que conservamos de ella.

El escudo contra fraude de clics

El escudo de clics analiza los clics en sus anuncios cuando llegan a su sitio web: la dirección IP del visitante, los detalles del navegador, el ID de clic del anuncio, la hora, la página y la página de referencia, y los indicios de comportamiento automatizado.

Procesamos estos datos para prevenir el fraude publicitario, lo cual constituye un interés legítimo tanto de nuestros clientes como de nosotros (UK GDPR y EU GDPR, artículo 6(1)(f)). En lo que respecta a los visitantes de su sitio web, usted es el responsable del tratamiento y nosotros procesamos los datos por usted; le proporcionamos el texto para que lo agregue a su propio aviso de privacidad.

Los datos de clics se conservan únicamente durante el plazo de reclamación que la red publicitaria permite para el reembolso por clics no válidos y, después, se eliminan. No conservamos ningún dato de huella digital tras dicho plazo.

Para proteger a todos los clientes, un origen detectado cometiendo fraude puede compartirse con otros clientes como una señal anónima (un código unidireccional y un motivo). Nunca incluye qué cliente lo detectó y no se puede volver a convertir en una dirección.

Funciones de IA

Cuando Zinn® Ads redacta o traduce un anuncio, envía el texto necesario (como los detalles del producto de su sitio web) a un proveedor de IA. Si utiliza su propia clave, la solicitud se envía al proveedor que haya elegido, según el acuerdo que tenga con él.

Cuando hace una pregunta sobre sus anuncios, las cifras de la cuenta necesarias para responderla se envían al proveedor de IA únicamente para generar dicha respuesta. Sus datos de usuario de Google nunca se utilizan para entrenar modelos de IA.

Con quién compartimos los datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores que alojan, operan y dan soporte a Zinn® Ads para nosotros (proveedores de alojamiento, correo electrónico, pagos e IA), cada uno bajo contrato, y con las redes publicitarias que usted conecte, según sea necesario para realizar los cambios que usted apruebe.

No vendemos datos personales. Podemos divulgar datos cuando la ley lo exija o para proteger a nuestros clientes, al público o a nosotros mismos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de su cuenta mientras tenga una cuenta y, posteriormente, durante el tiempo que la ley lo exija para los registros fiscales y de facturación. El historial de cambios se conserva durante al menos los 30 días en los que se puede deshacer un cambio.

Los datos de una cuenta publicitaria desconectada se eliminan cuando usted la desconecta. Los datos del escudo contra clics solo se conservan según lo descrito anteriormente.

Seguridad

Los tokens de acceso de sus cuentas publicitarias se cifran y se guardan en un baúl de secretos, nunca en nuestro código ni en los registros. Todos los datos viajan cifrados. Cada cambio que realiza Zinn® Ads y cada acción del personal quedan registrados.

Sus derechos

Puede solicitar una copia de sus datos, pedirnos que los corrijamos o eliminemos, oponerse al modo en que los utilizamos o pedirnos que se los transfiramos. Escríbanos a la dirección indicada arriba y le responderemos dentro del plazo legal establecido.

También puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido o ante la autoridad de protección de datos de su lugar de residencia.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha a continuación y avisaremos por correo electrónico a los titulares de las cuentas antes de que entre en vigor cualquier cambio que les afecte.