Les ventes Stripe, Paddle ou Freemius n'arrivent pas

Réponse courte

Vérifiez la carte de la source sous Fournisseurs de paiement : elle indique la dernière livraison. Le plus souvent, l'URL du webhook ou ses événements sont manquants chez le fournisseur, le secret est incorrect ou le Mode test ne correspond pas aux paiements, car une source de test ne comptabilise jamais une vente réelle.

Pourquoi cela se produit

Chaque distribution est vérifiée par rapport à votre secret et au mode de la source, de sorte qu'une non-concordance est rejetée plutôt que comptabilisée à tort.

Que faire

1. Vérifiez que l'URL du webhook chez le fournisseur correspond exactement à celle affichée par Zinn® Ads.
2. Vérifiez les événements : quatre pour Stripe, quatre pour Paddle et trois pour Freemius, comme l'indique chaque guide.
3. Collez à nouveau le secret de signature ou la clé secrète ; une livraison dont la signature ne correspond pas est refusée.
4. Faites correspondre le Mode test aux paiements que vous effectuez.

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