Zinn® AdsLas ventas de Stripe, Paddle o Freemius no llegan
¿Las ventas de Stripe, Paddle o Freemius no llegan a Zinn® Ads? Compruebe la URL del webhook, los eventos, el secreto y el modo de prueba, en ese orden, con esta lista.
Respuesta corta
Revise la tarjeta del origen en Proveedores de pago: muestra la última entrega. Con mayor frecuencia, falta la URL del webhook o sus eventos en el proveedor, el secreto es incorrecto o el Modo de prueba no coincide con los pagos, ya que un origen de prueba nunca contabiliza una venta real.
Por qué ocurre
Cada entrega se coteja con su secreto y el modo del origen, por lo que una discrepancia se rechaza en lugar de contabilizarse erróneamente.
Qué hacer
- Compruebe que la URL de webhook en el proveedor sea exactamente la que muestra Zinn® Ads.
- Compruebe los eventos: cuatro para Stripe, cuatro para Paddle y tres para Freemius, como se indica en cada guía.
- Pegue el secreto de firma o la clave secreta de nuevo; se rechaza cualquier entrega cuya firma no coincida.
- Haga coincidir el Modo de prueba con los pagos que esté realizando.
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