ડેટા પ્રોસેસિંગ કરાર

1. ભૂમિકાઓ

તમારા કનેક્ટેડ જાહેરાત ખાતાઓનો વ્યક્તિગત ડેટા, તમે કનેક્ટ કરો છો તે એનાલિટિક્સ, તમારા જાહેરાત નેટવર્ક્સ પર તમે મોકલો છો તે વેચાણ અને ક્લિક શિલ્ડનો મુલાકાતી ડેટા (સંયુક્ત રીતે, ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા) માટે, તમે નિયંત્રક છો અને Zinn Digital® તમારા પ્રોસેસર છે. જ્યાં તમે ક્લાયન્ટ માટે કાર્ય કરો છો, ત્યાં તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમારી પાસે અમને સૂચના આપવા માટે ક્લાયન્ટની સત્તા છે.

તમારા Zinn Digital® એકાઉન્ટ, બિલિંગ અને અમારી પોતાની વેબસાઇટ્સ માટે, અમે નિયંત્રક છીએ અને આ કરારને બદલે અમારી ગોપનીયતા નીતિ લાગુ થાય છે.

2. વિષયવસ્તુ, સમયગાળો, પ્રકૃતિ અને હેતુ

મુખ્ય વિષય તમને Zinn® Ads પ્રદાન કરવાનો છે. જ્યાં સુધી તમે Zinn® Ads નો ઉપયોગ કરો છો ત્યાં સુધી, ઉપરાંત વિભાગ 13 માં દર્શાવેલ કાઢી નાખવાના સમયગાળા સુધી પ્રક્રિયા ચાલુ રહે છે.

પ્રક્રિયાની પ્રકૃતિ જાહેરાત નેટવર્ક્સ અને એનાલિટિક્સ API દ્વારા એકત્રિત કરવી, સંગ્રહિત કરવી, વિશ્લેષણ કરવું, તમારી સૂચનાઓ અનુસાર તમારા જાહેરાત ખાતાઓમાં ફેરફાર કરવો, તમારા જાહેરાત નેટવર્ક્સ પર રૂપાંતરણો મોકલવા, અમાન્ય-ક્લિક દાવાઓ તૈયાર કરવા, રિપોર્ટિંગ કરવું અને કાઢી નાખવું છે. હેતુ તમારી સૂચના મુજબ તમારી જાહેરાતનું સંચાલન અને રક્ષણ કરવાનો છે.

3. વ્યક્તિગત ડેટાના પ્રકારો

તમે જે સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરો છો તેના આધારે, ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા નીચેનાનો સમાવેશ કરી શકે છે:

• જાહેરાત ખાતાનો ડેટા: ખાતા અને ઝુંબેશના સેટિંગ્સ, કીવર્ડ્સ, જાહેરાતો, શોધ શબ્દો, પ્રેક્ષકોની સૂચિઓ અને પ્રદર્શનના આંકડા, તેમજ તમારા જાહેરાત ખાતાઓના વપરાશકર્તાઓના નામ અને ઇમેઇલ સરનામાં.
• તમે કનેક્ટ કરો છો તે ઍનલિટિક્સ ડેટા, જેમ કે Google Analytics ના આંકડા, જે સામાન્ય રીતે એકત્રિત (એગ્રીગેટેડ) હોય છે.
• રૂપાંતરણ ડેટા: વેચાણ અથવા સાઇન-અપ કે જે તમે તમારા જાહેરાત નેટવર્ક્સ પર મોકલો છો, ક્લિક ID અને ઓર્ડર મૂલ્ય સાથે, અને નેટવર્કને તેમની સાથે મેળ કરવા માટે જરૂરી કોઈપણ ઓળખકર્તાઓ, જ્યાં નેટવર્ક જરૂરી હોય ત્યાં હેશ કરેલ છે.
• તમે જાહેરાત નેટવર્ક પર અપલોડ કરવાનું પસંદ કરો છો તે ગ્રાહક સૂચિઓ, જે નેટવર્કની જરૂરિયાત મુજબ હેશ કરેલી છે.
• તમારી જાહેરાતો પર ક્લિક કરનારા મુલાકાતીઓ વિશે ક્લિક-શિલ્ડ ડેટા: IP સરનામું, બ્રાઉઝરની વિગતો, જાહેરાતનું ક્લિક ID, સમય, પૃષ્ઠ અને રેફરિંગ પૃષ્ઠ, અને સ્વચાલિત વર્તણૂકના સંકેતો.
• સંદેશાઓ અને સેટિંગ્સ જે તમે અથવા તમારી ટીમ Zinn® Ads માં દાખલ કરો છો.

4. ડેટા વિષયોની શ્રેણીઓ

તમારા ગ્રાહકો અને સંભવિત ગ્રાહકો, તમારી જાહેરાતો પર ક્લિક કરનારા મુલાકાતીઓ, તમે અપલોડ કરો છો તે પ્રેક્ષક સૂચિઓમાંના લોકો, અને તમારા સ્ટાફ, ક્લાયન્ટ્સ અને એજન્સીઓ જે તમારા જાહેરાત એકાઉન્ટ્સ અથવા Zinn® Ads નો ઉપયોગ કરે છે.

5. અમારી સૂચનાઓ

અમે ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા ફક્ત તમારી દસ્તાવેજીકૃત સૂચનાઓ પર જ પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. તમારી સૂચનાઓ આ શરતો, Zinn® Ads માં તમારી સેટિંગ્સ, તમે મંજૂર કરેલા ફેરફારો અને ઑટોપાયલટ પર તમે મંજૂર કરો છો તેવા ફેરફારોના પ્રકારો છે. જો અમને લાગે કે કોઈ સૂચના ડેટા સુરક્ષા કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો અમે તમને જણાવીએ છીએ.

અમે ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી, તેનો અમારા પોતાના હેતુઓ માટે ઉપયોગ કરતા નથી, અથવા AI મોડલ્સને તાલીમ આપવા માટે તેનો ઉપયોગ કરતા નથી. એકમાત્ર અપવાદ એ અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવેલ અનામી છેતરપિંડીનો સંકેત છે: એક વન-વે કોડ અને કારણ, જેને ફરીથી સરનામાંમાં રૂપાંતરિત કરી શકાતું નથી અથવા તમારી સાથે લિંક કરી શકાતું નથી.

6. ગુપ્તતા

ગ્રાહકના વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમે જેને અધિકૃત કરીએ છીએ તે દરેક વ્યક્તિ ગોપનીયતાની ફરજથી બંધાયેલ છે, અને ઍક્સેસ ફક્ત તે લોકો પૂરતો મર્યાદિત છે જેમને Zinn® Ads ચલાવવા અથવા સપોર્ટ કરવા માટે તેની જરૂર છે.

7. સુરક્ષા પગલાં

અમે જોખમને અનુરૂપ તકનીકી અને સંગઠનાત્મક પગલાં જાળવી રાખીએ છીએ, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• TLS સાથે ટ્રાન્ઝિટમાં રહેલા તમામ ડેટાનું એન્ક્રિપ્શન.
• દરેક ગ્રાહકના ડેટાનું વિભાજન, ડેટાબેઝમાં પંક્તિ-સ્તરની સુરક્ષા સાથે લાગુ કરવામાં આવ્યું છે.
• જાહેરાત નેટવર્ક ઍક્સેસ ટોકન્સ એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે અને ગુપ્ત તિજોરીમાં રાખવામાં આવે છે, ક્યારેય અમારા કોડ અથવા લૉગ્સમાં નહીં.
• ઓછામાં ઓછા વિશેષાધિકાર ધરાવતો સ્ટાફ એક્સેસ, જેમાં Zinn® Ads દ્વારા કરવામાં આવતા દરેક ફેરફાર અને સ્ટાફની દરેક ક્રિયા લૉગ થાય છે.
• સુરક્ષા ઘટનાઓની ઓળખ અને તેના વ્યવસ્થાપન માટે મોનિટરિંગ અને એક નિર્ધારિત પ્રક્રિયા.
• બૅકઅપ અને ક્લેઇમ વિન્ડો સમાપ્ત થાય ત્યારે ક્લિક-શીલ્ડ ડેટા કાઢી નાખવો.

8. સબ-પ્રોસેસર્સ

તમે અમને સબ-પ્રોસેસર્સનો ઉપયોગ કરવા માટે સામાન્ય અધિકાર આપો છો. દરેક સબ-પ્રોસેસર આ કરાર કરતાં ઓછી સુરક્ષા ન આપતી ડેટા સુરક્ષાની જવાબદારીઓ સાથેના લેખિત કરાર દ્વારા બંધાયેલ છે, અને તેમના કાર્ય માટે અમે તમારા પ્રત્યે જવાબદાર રહીએ છીએ.

આ તે સબ-પ્રોસેસર્સ છે જે Zinn® Ads માટે ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરે છે:

9. સબ-પ્રોસેસરમાં ફેરફારો

નવો સબ-પ્રોસેસર ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસ કરવાનું શરૂ કરે તે પહેલાં, અમે આ સૂચિ અપડેટ કરીએ છીએ અને એકાઉન્ટ માલિકને ઈ-મેઇલ કરીએ છીએ, જેથી તમે વાજબી ડેટા સુરક્ષાના આધારે વાંધો ઉઠાવી શકો. જો અમે વાંધાનું નિરાકરણ ન લાવી શકીએ, તો તમે સેવાના અસરગ્રસ્ત ભાગને સમાપ્ત કરી શકો છો.

10. આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રાન્સફર

જ્યાં ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા UK અથવા યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયાની બહાર ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે, ત્યાં અમે જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં પર્યાપ્તતાના નિર્ણય પર આધાર રાખીએ છીએ, જેમ કે પ્રમાણિત પ્રદાતાઓ માટેના EU-US અને UK-US ડેટા ફ્રેમવર્ક, અથવા અન્યથા જરૂર જણાય ત્યાં વધારાના સુરક્ષા પગલાં સાથે EU સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રાક્ચ્યુઅલ ક્લોઝિસ (કમિશન નિર્ણય 2021/914) અને UK ઇન્ટરનેશનલ ડેટા ટ્રાન્સફર એડન્ડમ પર આધાર રાખીએ છીએ.

જ્યાં તમે EEA માં છો અને અમે યુકેમાં છીએ, ત્યાં EU GDPR હેઠળ યુકેનો પર્યાપ્તતા નિર્ણય અમારા સ્થાનાંતરણને આવરી લે છે. જ્યાં કાયદો તમારી અને અમારી વચ્ચે સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રાક્ટ્યુઅલ કલમો જરૂરી બનાવે છે, ત્યાં મોડ્યુલ 2 (નિયંત્રકથી પ્રોસેસર) સંદર્ભ દ્વારા આ કરારમાં સમાવિષ્ટ કરવામાં આવે છે.

11. ડેટા વિષય વિનંતીઓ

અમે તમને Zinn® Ads માંના સાધનો દ્વારા અને અમે જ્યાં કરી શકીએ ત્યાં તમને સહાય કરીને, ડેટા વિષયોની તેમની માહિતી જોવા, સુધારવા, કાઢી નાખવા, પ્રતિબંધિત કરવા, ખસેડવા અથવા તેના પર વાંધો ઉઠાવવાની વિનંતીઓનો જવાબ આપવામાં મદદ કરીએ છીએ. જો કોઈ ડેટા વિષય અમને સીધો પૂછે છે, તો જ્યાં સુધી તમે અમને સૂચના ન આપો અથવા કાયદા અનુસાર જરૂરી ન હોય, ત્યાં સુધી અમે તે વિનંતી તમને મોકલીએ છીએ અને જાતે તેનો જવાબ આપતા નથી.

12. વ્યક્તિગત ડેટા ભંગ

જો ગ્રાહકના વ્યક્તિગત ડેટાને અસર કરતા વ્યક્તિગત ડેટા ઉલ્લંઘન વિશે અમને જાણ થશે, તો અમે અયોગ્ય વિલંબ કર્યા વિના, અને તેની જાણ થયાના 48 કલાકની અંદર તમને જણાવીશું. તેના સ્વરૂપ, અસરગ્રસ્ત ડેટા અને વ્યક્તિઓ, તેના સંભવિત પરિણામો અને લેવાયેલા પગલાં વિશે અમને જે માહિતી હશે તે અમે તમને આપીશું, જેથી તમે નિયમનકારી સત્તામંડળ અને ડેટા વિષયોને જાણ કરવાની તમારી પોતાની ફરજો પૂરી કરી શકો.

13. સહાય

પ્રોસેસિંગની પ્રકૃતિ અને અમારી પાસે ઉપલબ્ધ માહિતીને ધ્યાનમાં રાખીને, અમે સુરક્ષા, ડેટા સુરક્ષા પ્રભાવ મૂલ્યાંકન અને સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટી સાથે પૂર્વ પરામર્શ અંગેની તમારી ફરજોમાં તમને મદદ કરીએ છીએ.

14. કાઢી નાખવું અને પાછું આપવું

જ્યારે તમે કોઈ જાહેરાત ખાતાને ડિસ્કનેક્ટ કરો છો, ત્યારે અમે તેના માટે સંગ્રહિત કરેલો ડેટા કાઢી નાખીએ છીએ. જ્યારે તમારો Zinn® Ads નો ઉપયોગ સમાપ્ત થાય છે, ત્યારે અમે 30 દિવસની અંદર ગ્રાહકનો વ્યક્તિગત ડેટા કાઢી નાખીએ છીએ, સિવાય કે કાયદા દ્વારા અમારે તેને રાખવાની જરૂર હોય. તે પહેલાં તમે તમારા અહેવાલો અને ફેરફારનો ઇતિહાસ નિકાસ કરી શકો છો.

બૅકઅપની નકલો બૅકઅપની સમયસીમા સમાપ્ત થતાં કાઢી નાખવામાં આવે છે. કાયદા દ્વારા અમારે જે કંઈ રાખવું જરૂરી છે તે જ્યાં સુધી કાઢી નાખવામાં ન આવે ત્યાં સુધી આ કરાર હેઠળ સુરક્ષિત રહે છે.

15. ઓડિટ

અમે આ કરારનું પાલન કરીએ છીએ તે દર્શાવવા માટે વાજબી રીતે જરૂરી માહિતી ઉપલબ્ધ કરાવીએ છીએ, અને તમારા દ્વારા અથવા તમે નિયુક્ત કરેલા ઑડિટર દ્વારા કરવામાં આવતી તપાસ સહિતના ઑડિટની મંજૂરી આપીએ છીએ અને તેમાં સહયોગ કરીએ છીએ. ઑડિટ વાજબી નોટિસ પર, વાજબી સમયાંતરે અને ગોપનીયતા હેઠળ કરવામાં આવે છે, જેથી અન્ય ગ્રાહકોનો ડેટા સુરક્ષિત રહે. અમે સૌપ્રથમ અમારા દસ્તાવેજો અને સુરક્ષા વર્ણનો પૂરા પાડીને વિનંતી પૂર્ણ કરી શકીએ છીએ.

16. જવાબદારી અને પ્રાધાન્યતા

આ કરાર હેઠળ દરેક પક્ષની જવાબદારી Zinn® Ads સેવાની શરતોમાં દર્શાવેલ મર્યાદાઓને આધીન છે, સિવાય કે જ્યાં કાયદો તેને મર્યાદિત કરવાની મંજૂરી આપતો નથી.

જો આ કરાર ગ્રાહકના વ્યક્તિગત ડેટા પરની સેવાની શરતો સાથે વિરોધાભાસી હોય, તો આ કરાર લાગુ થાય છે. જો તે લાગુ પડતી સ્ટાન્ડર્ડ કોન્ટ્રાક્ટની કલમો સાથે વિરોધાભાસી હોય, તો તે કલમો લાગુ થાય છે.

તમારી ગોપનીયતા સૂચના માટેનું લખાણ (શિલ્ડ પર ક્લિક કરો)

જો તમે ક્લિક શિલ્ડનો ઉપયોગ કરો છો, તો તમારી વેબસાઇટની ગોપનીયતા સૂચનામાં નીચે મુજબનું લખાણ ઉમેરો અને તેને તમારી પોતાની વેબસાઇટ અનુસાર અનુકૂળ કરો. [your company] ને તમારા નામ સાથે બદલો.

અમારી જાહેરાતો માટે છેતરપિંડી નિવારણ: જ્યારે તમે અમારી કોઈ એક જાહેરાત પર ક્લિક કરીને અમારી વેબસાઇટ પર પહોંચો છો, ત્યારે [your company] અમાન્ય અને કપટપૂર્ણ ક્લિક્સ શોધવા માટે Zinn Digital® Ltd દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ Zinn® Ads નો ઉપયોગ કરે છે. તે તમારા IP સરનામાં, બ્રાઉઝર વિગતો, જાહેરાતની ક્લિક ID, સમય, તમે મુલાકાત લો છો તે પૃષ્ઠ અને તમે જે પૃષ્ઠ પરથી આવ્યા છો, અને સ્વચાલિત વર્તણૂકના સંકેતો પર પ્રક્રિયા કરે છે.

અમે છેતરપિંડીથી અમારી જાહેરાતનું રક્ષણ કરવા માટે આ કરીએ છીએ, જે અમારો કાયદેસરનો હિત છે (UK GDPR અને EU GDPR કલમ 6(1)(f)). Zinn Digital® Ltd અમારા વતી આ ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે. ડેટા ફક્ત તે સમયગાળા માટે જ રાખવામાં આવે છે જેમાં એડ નેટવર્ક અમાન્ય-ક્લિક દાવા સ્વીકારે છે, અને પછી કાઢી નાખવામાં આવે છે.

ક્લિક છેતરપિંડી કરતો હોવાનું જણાયેલ સ્ત્રોત એક અનામી કોડ તરીકે રેકોર્ડ થઈ શકે છે જેને તમારા IP સરનામામાં પાછો ફેરવી શકાતો નથી. તમે અમારો સંપર્ક કરીને આ પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવી શકો છો, અથવા તમારા અન્ય અધિકારોનો ઉપયોગ કરી શકો છો.