ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ

1. کردار

آپ کے منسلک اشتہاری کھاتوں میں موجود ذاتی کوائف، آپ کے منسلک کردہ تجزیات، آپ کے اشتہاری نیٹ ورکس کو بھیجی جانے والی فروخت اور کلک شیلڈ کے صارف کے کوائف (مجموعی طور پر، کسٹمر کے ذاتی کوائف) کے لیے، آپ کنٹرولر ہیں اور ⁨Zinn Digital®⁩ آپ کا پروسیسر ہے۔ جہاں آپ کسی مؤکل کی جانب سے عمل کرتے ہیں، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کے پاس ہمیں ہدایات دینے کا مؤکل کا اختیار موجود ہے۔

آپ کے ⁨Zinn Digital®⁩ اکاؤنٹ، بلنگ اور ہماری اپنی ویب سائٹس کے لیے، ہم کنٹرولر ہیں اور اس معاہدے کے بجائے ہماری پرائیویسی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

2. موضوع، مدت، نوعیت اور مقصد

موضوع آپ کو Zinn® Ads فراہم کرنا ہے۔ پروسیسنگ اس وقت تک جاری رہتی ہے جب تک آپ Zinn® Ads استعمال کرتے ہیں، علاوہ ازیں سیکشن 13 میں حذف کرنے کے ادوار۔

پروسیسنگ کی نوعیت اشتہاری نیٹ ورکس اور تجزیاتی APIs کے ذریعے جمع کرنا، ذخیرہ کرنا، تجزیہ کرنا، آپ کی ہدایات پر آپ کے اشتہاری کھاتوں میں ردوبدل کرنا، آپ کے اشتہاری نیٹ ورکس کو کنورژنز بھیجنا، غلط کلکس کے کلیمز تیار کرنا، رپورٹنگ اور حذف کرنا ہے۔ اس کا مقصد آپ کی ہدایت کے مطابق آپ کی تشہیر کا انتظام اور تحفظ کرنا ہے۔

3۔ ذاتی ڈیٹا کی اقسام

آپ کی استعمال کردہ خصوصیات پر منحصر ہے، گاہک کے ذاتی ڈیٹا میں درج ذیل شامل ہو سکتے ہیں:

• اشتہاری اکاؤنٹ کا ڈیٹا: اکاؤنٹ اور مہم کی ترتیبات، کلیدی الفاظ، اشتہارات، تلاش کی اصطلاحات، سامعین کی فہرستیں اور کارکردگی کے اعداد و شمار، اور آپ کے اشتہاری اکاؤنٹس کے صارفین کے نام اور ای میل پتے۔
• تجزیاتی ڈیٹا جو آپ منسلک کرتے ہیں، جیسے کہ Google Analytics کے اعداد و شمار، جو عام طور پر مجموعی شکل میں ہوتے ہیں۔
• تبدیلی کا ڈیٹا: وہ فروخت یا سائن اپس جو آپ اپنے اشتہاری نیٹ ورکس کو بھیجتے ہیں، کلک ID اور آرڈر کی قیمت کے ساتھ، اور کوئی بھی شناخت کنندگان جن کی نیٹ ورک کو ان کا ملاپ کرنے کے لیے ضرورت ہوتی ہے، جہاں نیٹ ورک کو ضرورت ہو وہاں ہیش کیے گئے ہیں۔
• صارفین کی فہرستیں جنہیں آپ کسی اشتہاری نیٹ ورک پر اپ لوڈ کرنے کے لیے منتخب کرتے ہیں، نیٹ ورک کی ضرورت کے مطابق ہیش کی گئی ہیں۔
• آپ کے اشتہارات پر کلک کرنے والے زائرین کے بارے میں کلک شیلڈ کا ڈیٹا: IP ایڈریس، براؤزر کی تفصیلات، اشتہار کا کلک ID، وقت، صفحہ اور حوالہ دینے والا صفحہ، اور خودکار رویے کے آثار۔
• پیغامات اور ترتیبات جو آپ یا آپ کی ٹیم Zinn® Ads میں درج کرتے ہیں۔

4. ڈیٹا کے مضامین کے زمرے

آپ کے صارفین اور ممکنہ گاہک، آپ کے اشتہارات پر کلک کرنے والے زائرین، آپ کی اپ لوڈ کردہ سامعین کی فہرستوں میں شامل لوگ، اور آپ کا عملہ، کلائنٹس اور ایجنسیاں جو آپ کے اشتہاری اکاؤنٹس یا Zinn® Ads کا استعمال کرتے ہیں۔

5. ہماری ہدایات

ہم کسٹمر کا ذاتی ڈیٹا صرف آپ کی دستاویزی ہدایات پر ہی پروسیس کرتے ہیں۔ آپ کی ہدایات یہ شرائط، Zinn® Ads میں آپ کی ترتیبات، آپ کی منظور کردہ تبدیلیاں اور آٹو پائلٹ پر آپ کی اجازت کردہ تبدیلیوں کی اقسام ہیں۔ اگر ہم یہ سمجھتے ہیں کہ کوئی ہدایت ڈیٹا کے تحفظ کے قانون کی خلاف ورزی کرتی ہے تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔

ہم گاہکوں کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اسے اپنے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور نہ ہی AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ واحد استثنا گمنام دھوکہ دہی کا سگنل ہے جس کی وضاحت ہماری رازداری کی پالیسی میں کی گئی ہے: ایک یک طرفہ کوڈ اور ایک وجہ، جسے واپس پتے میں تبدیل نہیں کیا جا سکتا یا آپ سے جوڑا نہیں جا سکتا۔

6۔ راز داری

صارفین کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرنے کے لیے ہم جس کسی کو بھی مجاز بناتے ہیں وہ رازداری کے فرض کا پابند ہوتا ہے، اور رسائی صرف ان لوگوں تک محدود ہے جنہیں Zinn® Ads کو چلانے یا اس کی معاونت کے لیے اس کی ضرورت ہوتی ہے۔

7. سیکیورٹی کے اقدامات

ہم خطرے کے تناسب سے موزوں تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کو برقرار رکھتے ہیں، بشمول:

• TLS کے ساتھ ٹرانزٹ میں تمام ڈیٹا کی خفیہ کاری۔
• ہر گاہک کے ڈیٹا کی علیحدگی، قطار کی سطح کی سیکیورٹی کے ساتھ ڈیٹا بیس میں نافذ کی گئی ہے۔
• اشتہاری نیٹ ورک رسائی ٹوکنز کو خفیہ کاری کے بعد رازوں کی تجوری میں رکھا جاتا ہے، ہمارے کوڈ یا لاگز میں کبھی نہیں۔
• عملے کی کم سے کم مراعات یافتہ رسائی، جس میں Zinn® Ads کی طرف سے کی جانے والی ہر تبدیلی اور عملے کے ہر اقدام کا لاگ رکھا جاتا ہے۔
• سیکیورٹی واقعات کا پتہ لگانے اور ان سے نمٹنے کے لیے نگرانی اور ایک متعین عمل۔
• بیک اپ، اور دعویٰ کی مدت ختم ہونے پر کلک شیلڈ کا ڈیٹا حذف کرنا۔

8۔ ذیلی پروسیسرز

آپ ہمیں ذیلی پروسیسرز استعمال کرنے کا عام اختیار دیتے ہیں۔ ہر ایک تحریری معاہدے کا پابند ہے جس میں ڈیٹا کے تحفظ کی ایسی ذمہ داریاں ہیں جو اس معاہدے سے کم حفاظتی نہیں ہیں، اور ہم ان کے کام کے لیے آپ کے سامنے جوابدہ رہتے ہیں۔

یہ وہ ذیلی پروسیسرز ہیں جو Zinn® Ads کے لیے کسٹمر کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں:

9. ذیلی پروسیسرز میں تبدیلیاں

اس سے پہلے کہ کوئی نیا ذیلی پروسیسر کسٹمر کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی شروع کرے، ہم اس فہرست کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں اور اکاؤنٹ کے مالک کو ای میل بھیجتے ہیں، تاکہ آپ ڈیٹا کے تحفظ کی معقول بنیادوں پر اعتراض کر سکیں۔ اگر ہم کسی اعتراض کو حل نہیں کر سکتے، تو آپ سروس کا متاثرہ حصہ ختم کر سکتے ہیں۔

10. بین الاقوامی منتقلی

جہاں صارف کا ذاتی ڈیٹا UK یا یورپی اقتصادی خطے سے باہر منتقل کیا جاتا ہے، ہم مناسبت کے فیصلے پر انحصار کرتے ہیں جہاں ایسا لاگو ہوتا ہے، جیسے کہ تصدیق شدہ فراہم کنندگان کے لیے EU-US اور UK-US ڈیٹا فریم ورکس، یا بصورت دیگر EU معیاری معاہدے کی شقوں (کمیشن فیصلہ 2021/914) اور UK بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی کے ضمیمہ پر، جہاں ضرورت ہو اضافی حفاظتی اقدامات کے ساتھ۔

جہاں آپ EEA میں ہیں اور ہم UK میں ہیں، وہاں EU GDPR کے تحت UK کا کفایت کا فیصلہ ہمارے پاس ہونے والے تبادلوں کا احاطہ کرتا ہے۔ جہاں قانون آپ کے اور ہمارے درمیان معیاری معاہداتی شقوں کا تقاضا کرتا ہے، وہاں ماڈیول 2 (کنٹرولر تا پروسیسر) کو حوالہ کے طور پر اس معاہدے میں شامل کیا جاتا ہے۔

11. ڈیٹا سبجیکٹ کی درخواستیں

ہم Zinn® Ads کے ٹولز کے ذریعے اور جہاں ممکن ہو آپ کی مدد کر کے، ڈیٹا کے حاملین کی جانب سے اپنے ڈیٹا تک رسائی، تصحیح، حذف، پابندی لگانے، منتقل کرنے یا اس پر اعتراض کرنے کی درخواستوں کا جواب دینے میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔ اگر کوئی ڈیٹا کا حامل ہم سے براہ راست رابطہ کرتا ہے، تو ہم وہ درخواست آپ کو بھیج دیتے ہیں اور جب تک آپ ہمیں ہدایت نہ دیں یا قانون کا تقاضا نہ ہو، ہم خود اس کا جواب نہیں دیتے۔

12. ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزیاں

اگر ہمیں صارف کے ذاتی ڈیٹا کو متاثر کرنے والی ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی کا علم ہوتا ہے، تو ہم آپ کو غیر ضروری تاخیر کے بغیر، اور اس کا علم ہونے کے 48 گھنٹوں کے اندر مطلع کرتے ہیں۔ ہم آپ کو اس کی نوعیت، متاثرہ ڈیٹا اور افراد، اس کے ممکنہ نتائج اور کیے گئے اقدامات کے بارے میں اپنی معلومات فراہم کرتے ہیں، تاکہ آپ نگران اتھارٹی اور ڈیٹا کے حامل افراد کو مطلع کرنے کے اپنے فرائض پورے کر سکیں۔

13. مدد

پروسیسنگ کی نوعیت اور ہمیں دستیاب معلومات کو مدنظر رکھتے ہوئے، ہم سیکیورٹی، ڈیٹا کے تحفظ کے اثرات کے جائزے اور ایک نگران اتھارٹی کے ساتھ پیشگی مشاورت سے متعلق آپ کے فرائض میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔

14۔ حذف اور واپسی

جب آپ کوئی اشتہاری اکاؤنٹ منقطع کرتے ہیں، تو ہم اس کا وہ ڈیٹا حذف کر دیتے ہیں جو ہمارے پاس موجود ہوتا ہے۔ جب آپ کا Zinn® Ads کا استعمال ختم ہو جاتا ہے، تو ہم 30 دنوں کے اندر گاہک کا ذاتی ڈیٹا حذف کر دیتے ہیں، الا یہ کہ قانون ہم سے اسے برقرار رکھنے کا تقاضا کرے۔ آپ اس سے پہلے اپنی رپورٹس اور تبدیلیوں کی ہسٹری ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔

بیک اپ میں موجود نقول بیک اپ کی میعاد ختم ہونے پر حذف کر دی جاتی ہیں۔ وہ تمام مواد جس کا برقرار رکھنا قانوناً ہم پر لازم ہے، اس معاہدے کے تحت حذف ہونے تک محفوظ رہتا ہے۔

15. آڈٹس

ہم وہ معلومات دستیاب کراتے ہیں جو معقول حد تک یہ ظاہر کرنے کے لیے ضروری ہیں کہ ہم اس معاہدے کو پورا کرتے ہیں، اور ہم آپ کی یا آپ کے مقرر کردہ آڈیٹر کی طرف سے معائنے سمیت آڈٹ کی اجازت دیتے ہیں اور اس میں تعاون کرتے ہیں۔ آڈٹ معقول نوٹس پر، معقول تعدد کے ساتھ اور رازداری کے تحت کیے جاتے ہیں، تاکہ دوسرے صارفین کا ڈیٹا محفوظ رہے۔ ہم پہلے اپنی دستاویزات اور سیکیورٹی کی تفصیلات فراہم کر کے کسی درخواست کو پورا کر سکتے ہیں۔

16. ذمہ داری اور فوقیت

اس معاہدے کے تحت ہر فریق کی ذمہ داری Zinn® Ads سروس کی شرائط میں موجود حدود کے تابع ہے، سوائے اس کے جہاں قانون اس کو محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔

اگر یہ معاہدہ گاہک کے ذاتی ڈیٹا سے متعلق سروس کی شرائط سے متصادم ہوتا ہے، تو یہ معاہدہ لاگو ہوگا۔ اگر یہ لاگو ہونے والی معیاری معاہداتی شقوں سے متصادم ہوتا ہے، تو وہ شقیں لاگو ہوں گی۔

آپ کے رازداری کے نوٹس کا متن (شیلڈ پر کلک کریں)

اگر آپ کلک شیلڈ استعمال کرتے ہیں، تو اپنی ویب سائٹ کے پرائیویسی نوٹس میں درج ذیل جیسا متن شامل کریں، اور اسے اپنی ویب سائٹ کے مطابق ایڈجسٹ کریں۔ [your company] کو اپنے نام سے تبدیل کریں۔

ہمارے اشتہارات کے لیے دھوکہ دہی کی روک تھام: جب آپ ہمارے کسی اشتہار پر کلک کر کے ہماری ویب سائٹ پر پہنچتے ہیں، تو [your company] ناجائز اور دھوکہ دہی پر مبنی کلکس کا پتہ لگانے کے لیے ⁨Zinn® Ads⁩ کا استعمال کرتی ہے، جو ⁨Zinn Digital® Ltd⁩ کی طرف سے فراہم کردہ ہے۔ یہ آپ کے IP ایڈریس، براؤزر کی تفصیلات، اشتہار کی کلک ID، وقت، وہ صفحہ جسے آپ دیکھتے ہیں اور وہ صفحہ جہاں سے آپ آئے ہیں، اور خودکار رویے کی علامات پر کارروائی کرتا ہے۔

ہم اپنے اشتہارات کو دھوکہ دہی سے بچانے کے لیے ایسا کرتے ہیں، جو ہمارا جائز مفاد ہے (UK GDPR اور EU GDPR آرٹیکل 6(1)(f))۔ ⁨Zinn Digital® Ltd⁩ ہماری طرف سے اس ڈیٹا کو پروسیس کرتی ہے۔ ڈیٹا صرف اسی مدت کے لیے رکھا جاتا ہے جس میں کوئی ایڈ نیٹ ورک غلط کلک کے دعوے کو قبول کرتا ہے، اور پھر اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔

کلک فراڈ کرتے پائے جانے والے ماخذ کو ایک گمنام کوڈ کے طور پر ریکارڈ کیا جا سکتا ہے جسے دوبارہ آپ کے IP ایڈریس میں تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ آپ ہم سے رابطہ کر کے اس پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں، یا اپنے دیگر حقوق کا استعمال کر سکتے ہیں۔