Marrëveshja e përpunimit të të dhënave

1. Rolet

Për të dhënat personale në llogaritë tuaja të lidhura të reklamave, analizat që lidhni, shitjet që dërgoni në rrjetet tuaja të reklamave dhe të dhënat e vizitorëve të mbrojtjes nga klikimet (së bashku, të dhënat personale të klientit), ju jeni kontrolluesi dhe Zinn Digital® është përpunuesi juaj. Kur veproni në emër të një klienti, ju konfirmoni se keni autoritetin e klientit për të na udhëzuar.

Për llogarinë tuaj në Zinn Digital®, faturimin dhe faqet tona të internetit, ne jemi kontrolluesi dhe në vend të kësaj marrëveshjeje zbatohet politika jonë e privatësisë.

2. Lënda, kohëzgjatja, natyra dhe qëllimi

Objekti është ofrimi i Zinn® Ads për ju. Përpunimi zgjat për aq kohë sa ju përdorni Zinn® Ads, plus periudhat e fshirjes në seksionin 13.

Natyra e përpunimit është mbledhja përmes API-ve të rrjeteve të reklamave dhe të analitikës, ruajtja, analizimi, modifikimi i llogarive tuaja të reklamave sipas udhëzimeve tuaja, dërgimi i konvertimeve te rrjetet tuaja të reklamave, përgatitja e pretendimeve për klikime të pavlefshme, raportimi dhe fshirja. Qëllimi është menaxhimi dhe mbrojtja e reklamimit tuaj sipas udhëzimeve tuaja.

3. Llojet e të dhënave personale

Në varësi të veçorive që përdorni, të dhënat personale të klientit mund të përfshijnë:

• Të dhënat e llogarisë së reklamave: cilësimet e llogarisë dhe të fushatës, fjalët kyçe, reklamat, termat e kërkimit, listat e audiencës dhe shifrat e performancës, si dhe emrat dhe adresat e postës elektronike të përdoruesve të llogarive tuaja të reklamave.
• Të dhënat analitike që lidhni, të tilla si shifrat e Google Analytics, të cilat normalisht janë të agreguara.
• Të dhënat e konvertimit: shitjet ose regjistrimet që u dërgoni rrjeteve tuaja të reklamave, së bashku me ID-në e klikimit dhe vlerën e porosisë, si dhe çdo identifikues që i nevojitet rrjetit për t'i përputhur ato, të shndërruara në hash aty ku e kërkon rrjeti.
• Listat e klientëve që zgjidhni të ngarkoni në një rrjet reklamash, të kthyera në hash sipas kërkesave të rrjetit.
• Të dhënat e mbrojtjes së klikimeve rreth vizitorëve që klikojnë reklamat tuaja: adresa IP, detajet e shfletuesit, ID-ja e klikimit të reklamës, koha, faqja dhe faqja referuese, si dhe shenjat e sjelljes së automatizuar.
• Mesazhet dhe cilësimet që ju ose ekipi juaj vendosni në Zinn® Ads.

4. Kategoritë e subjekteve të të dhënave

Klientët tuaj dhe klientët e mundshëm, vizitorët që klikojnë në reklamat tuaja, personat në listat e audiencave që ngarkoni, si dhe stafi, klientët dhe agjencitë tuaja që përdorin llogaritë tuaja të reklamave ose Zinn® Ads.

5. Udhëzimet tona

Ne i përpunojmë të dhënat personale të klientëve vetëm sipas udhëzimeve tuaja të dokumentuara. Udhëzimet tuaja janë këto kushte, cilësimet tuaja në Zinn® Ads, ndryshimet që miratoni dhe llojet e ndryshimeve që lejoni në mënyrë automatike. Ne ju njoftojmë nëse mendojmë se një udhëzim shkel ligjin për mbrojtjen e të dhënave.

Ne nuk i shesim të dhënat personale të klientëve, nuk i përdorim ato për qëllimet tona dhe as për të trajnuar modele të inteligjencës artificiale. Përjashtimi i vetëm është sinjali anonim i mashtrimit i përshkruar në politikën tonë të privatësisë: një kod njëkahësh dhe një arsye, të cilat nuk mund të kthehen më në një adresë ose të lidhen me ju.

6. Konfidencialiteti

Çdo person të cilin e autorizojmë të përpunojë të dhënat personale të klientëve i nënshtrohet detyrimit të konfidencialitetit, dhe qasja është e kufizuar vetëm për personat që u nevojitet për të operuar ose mbështetur Zinn® Ads.

7. Masat e sigurisë

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për rrezikun, duke përfshirë:

• Kriptimi i të gjitha të dhënave në tranzit me TLS.
• Ndarja e të dhënave të çdo klienti, e zbatuar në bazën e të dhënave me siguri në nivel rreshti.
• Tokenat e hyrjes në rrjetin e reklamave janë të enkriptuar dhe ruhen në një kasafortë sekretesh, asnjëherë në kodin ose regjistrat tanë.
• Qasje e stafit me privilegje minimale, ku çdo ndryshim që bën Zinn® Ads dhe çdo veprim i stafit regjistrohet në regjistër.
• Monitorim dhe një proces i përcaktuar për zbulimin dhe trajtimin e incidenteve të sigurisë.
• Kopjet rezervë dhe fshirja e të dhënave të mbrojtjes nga klikimet kur përfundon dritarja e tyre e pretendimit.

8. Nën-procesorët

Ju na jepni autorizim të përgjithshëm për të përdorur nënpërpunues. Secili prej tyre është i detyruar nga një kontratë me shkrim me detyrime për mbrojtjen e të dhënave jo më pak mbrojtëse se kjo marrëveshje, dhe ne mbetemi përgjegjës para jush për punën e tyre.

Këta janë nën-përpunuesit që përpunojnë të dhënat personale të klientëve për Zinn® Ads:

9. Ndryshimet te nënpërpunuesit

Përpara se një nënpërpunues i ri të fillojë përpunimin e të dhënave personale të klientëve, ne përditësojmë këtë listë dhe i dërgojmë një email pronarit të llogarisë, në mënyrë që ju të mund të kundërshtoni për arsye të arsyeshme të mbrojtjes së të dhënave. Nëse nuk mund ta zgjidhim një kundërshtim, ju mund të përfundoni pjesën e prekur të shërbimit.

10. Transferimet ndërkombëtare

Kur të dhënat personale të klientit transferohen jashtë Mbretërisë së Bashkuar ose Zonës Ekonomike Evropiane, ne mbështetemi në një vendim mbi përshtatshmërinë ku zbatohet një i tillë, siç janë kornizat e të dhënave EU-US dhe MB-US për ofruesit e certifikuar, ose përndryshe në Klauzolat Kontraktore Standarde të EU (Vendimi i Komisionit 2021/914) dhe Shtojcën e Transferimit Ndërkombëtar të të Dhënave të MB-së, me masa mbrojtëse shtesë aty ku nevojitet.

Kur ju ndodheni në ZEE dhe ne ndodhemi në MB, vendimi i MB-së për përshtatshmërinë sipas EU GDPR mbulon transferimet drejt nesh. Kur ligji kërkon Klauzola Kontraktuale Standarde ndërmjet jush dhe nesh, Moduli 2 (kontrolluesi te përpunuesi) përfshihet në këtë marrëveshje me anë të referencës.

11. Kërkesat e subjektit të të dhënave

Ne ju ndihmojmë t'u përgjigjeni kërkesave nga subjektet e të dhënave për të pasur qasje, korrigjuar, fshirë, kufizuar, zhvendosur ose kundërshtuar të dhënat e tyre, nëpërmjet veglave në Zinn® Ads dhe duke ju ndihmuar aty ku mundemi. Nëse një subjekt i të dhënave na pyet drejtpërdrejt, ne jua kalojmë kërkesën juve dhe nuk i përgjigjemi vetë, përveç rasteve kur na udhëzoni ju ose e kërkon ligji.

12. Shkeljet e të dhënave personale

Nëse vihemi në dijeni të një shkeljeje të të dhënave personale që prek të dhënat personale të klientit, ne ju njoftojmë pa vonesa të pajustifikuara dhe jo më vonë se 48 orë pasi të jemi vënë në dijeni. Ne ju japim informacionin që disponojmë rreth natyrës së saj, të dhënave dhe personave të prekur, pasojave të saj të mundshme dhe masave të marra, në mënyrë që të mund të përmbushni detyrimet tuaja për të njoftuar një autoritet mbikëqyrës dhe subjektet e të dhënave.

13. Ndihmë

Duke marrë parasysh natyrën e përpunimit dhe informacionin e disponueshëm për ne, ne ju ndihmojmë me detyrimet tuaja për sigurinë, vlerësimet e ndikimit në mbrojtjen e të dhënave dhe konsultimin paraprak me një autoritet mbikëqyrës.

14. Fshirja dhe kthimi

Kur shkëputni një llogari reklamimi, ne fshijmë të dhënat që mbajmë për të. Kur përdorimi juaj i Zinn® Ads përfundon, ne fshijmë të dhënat personale të klientit brenda 30 ditëve, përveç nëse ligji na kërkon t'i mbajmë ato. Mund të eksportoni raportet tuaja dhe historikun e ndryshimeve përpara asaj kohe.

Kopjet në kopjet rezervë fshihen me skadimin e kopjeve rezervë. Çdo gjë që ligji kërkon të ruajmë mbetet e mbrojtur sipas kësaj marrëveshjeje derisa të fshihet.

15. Auditime

Ne vëmë në dispozicion informacionin e nevojshëm në mënyrë të arsyeshme për të treguar se e përmbushim këtë marrëveshje, si dhe lejojmë dhe kontribuojmë në auditime, duke përfshirë inspektimet, nga ju ose një auditor i caktuar prej jush. Auditimet kryhen me njoftim të arsyeshëm, me një frekuencë të arsyeshme dhe nën konfidencialitet, në mënyrë që të dhënat e klientëve të tjerë të mbeten të mbrojtura. Ne mund t'i përgjigjemi një kërkese fillimisht me dokumentacionin dhe përshkrimet tona të sigurisë.

16. Përgjegjësia dhe përparësia

Përgjegjësia e secilës palë sipas kësaj marrëveshjeje i nënshtrohet kufijve në kushtet e shërbimit të Zinn® Ads-it, përveç rasteve kur ligji nuk lejon kufizimin e saj.

Nëse kjo marrëveshje bie në kundërshtim me kushtet e shërbimit për të dhënat personale të klientit, zbatohet kjo marrëveshje. Nëse ajo bie në kundërshtim me Klauzolat Kontraktore Standarde që zbatohen, zbatohen klauzolat.

Teksti për njoftimin tuaj të privatësisë (klikoni mburojën)

Nëse përdorni mbrojtësen e klikimeve, shtoni një tekst si ky vijues në njoftimin e privatësisë së faqes suaj të internetit dhe përshtateni atë me faqen tuaj të internetit. Zëvendësoni [your company] me emrin tuaj.

Parandalimi i mashtrimit për reklamat tona: kur mbërrini në faqen tonë të internetit duke klikuar njërën nga reklamat tona, [your company] përdor Zinn® Ads, ofruar nga Zinn Digital® Ltd, për të zbuluar klikimet e pavlefshme dhe mashtruese. Ai përpunon adresën tuaj IP, detajet e shfletuesit, ID-në e klikimit të reklamës, kohën, faqen që vizitoni dhe faqen nga erdhët, si dhe shenjat e sjelljes së automatizuar.

Ne e bëjmë këtë për të mbrojtur reklamat tona nga mashtrimi, gjë që përbën interesin tonë të ligjshëm (Neni 6(1)(f) i UK GDPR dhe EU GDPR). Zinn Digital® Ltd i përpunon këto të dhëna në emrin tonë. Të dhënat ruhen vetëm për periudhën gjatë së cilës një rrjet reklamash pranon një kërkesë për klikime të pavlefshme, dhe më pas fshihen.

Një burim që konstatohet se kryen mashtrim me klikime mund të regjistrohet si një kod anonim që nuk mund të kthehet përsëri në adresën tuaj IP. Ju mund ta kundërshtoni këtë përpunim ose të ushtroni të drejtat tuaja të tjera duke na kontaktuar.