Desfazer não restaurou uma alteração
O Desfazer não restaurou uma alteração do Zinn® Ads? Quando o Desfazer é oferecido, por que uma alteração pode não ter nada para desfazer e o que fazer em relação a um anúncio excluído.
Resposta curta
Desfazer funciona por 30 dias após uma alteração ser feita; depois disso, o botão Desfazer desaparece. Uma alteração que nunca foi aplicada, como uma rejeitada ou interrompida por um limite de segurança, não tem nada a ser desfeito.
Por que isso acontece
Desfazer restaura a configuração para o estado anterior à alteração, por meio da mesma conexão, portanto a conta ainda deve estar conectada.
O que o Zinn® Ads faz a respeito
O recurso desfazer continua funcionando enquanto a chave geral de emergência estiver ativada ou uma conta estiver pausada, para que uma alteração possa sempre ser revertida dentro de seus 30 dias.
O que fazer
- Verifique a data de Desfazer até da alteração em Alterações.
- Se a conta precisar ser reconectada, faça login novamente e pressione Desfazer.
- Depois de pressionar Desfazer, aguarde um momento: a alteração será exibida como Desfeita assim que sua conta for restabelecida.
- Para um anúncio excluído, pressione Reconstruir: o anúncio será criado novamente como um novo anúncio pausado.
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